利用規約
Busabase Cloud のご利用にあたっての規約。サブスクリプション、請求、返金ポリシーを含みます。
発効日: 2026年8月12日
最終更新: 2026年8月12日
本利用規約(以下「本規約」)は、AI Organizer Company(以下「Busabase」「当社」)が運営する Busabase Cloud(以下「本サービス」)へのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスにアクセスまたは利用することで、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
1. 定義
- 「本サービス」: ワークスペース、ベース、レコード、ビュー、レビュー受信箱、ファイルストレージ、ホスト API、MCP・Webhook 連携、および Busabase Cloud に接続した状態のデスクトップ/モバイルクライアントを含む Busabase Cloud。
- 「ユーザーアカウント」: 個人のログイン identity(メールアドレス + 認証情報)。1 つのアカウントで複数のスペースに所属できます。
- 「スペース」: 課金および組織の単位となるワークスペース実体。ベース、レコード、ファイル、メンバー、シートを保持します。サブスクリプションは個々のユーザーアカウントではなく、スペース単位・シート単位で購入されます。
- 「コンテンツ」: 本サービスを通じて作成、アップロード、保存されるレコード、ファイル、文書、データ、素材。
- 「エージェント」: スペースに変更リクエストを提出する AI クライアントまたは自動化。
- 「変更リクエスト」: 何がどう変わるか、誰がいつ提案したかを記録する変更提案。提出に用いた資格情報の権限レベルに応じて、直ちに適用されるか、レビュー待ちとして保留されます。
2. アカウント登録
2.1 利用資格
本サービスのご利用には 18 歳以上(またはお住まいの法域における成年年齢以上)であることが必要です。登録により、この要件を満たすことを表明したものとみなされます。
2.2 アカウントのセキュリティ
認証情報と API キーの秘密保持はお客様の責任です。不正アクセスが疑われる場合は、直ちに support@busabase.com までご連絡ください。
2.3 正確な情報
登録時に正確、最新、完全な情報を提供し、必要に応じて更新することに同意していただきます。
3. ライセンスと利用権
3.1 サービスライセンス
本規約に従うことを条件に、社内業務または個人的目的で本サービスを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。
3.2 禁止事項
以下の行為は禁止されます。
- 当社の書面による同意なく、本サービスへのアクセス権を再許諾、転売、再配布すること
- ホスト版サービスの専有コンポーネントをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、抽出しようとすること
- 違法または未承認の目的で本サービスを利用すること
- 本サービスの完全性または性能を妨害・阻害すること
- 公表されたレート制限を超過し、または API を濫用すること
- 自動化ツールで他の利用者のデータを収集すること
- マルウェア、ウイルス、悪意あるコードをアップロードすること
Busabase のオープンソースエンジンは独自のオープンソースライセンスにより別途許諾されており、本規約は当該ライセンスで付与された権利を制限しません。
4. ユーザーコンテンツとデータ
4.1 権利の帰属
作成・アップロードしたコンテンツの権利はすべてお客様に帰属します。当社が所有権を主張することはありません。
4.2 当社へのライセンス
本サービスの提供のみを目的として、コンテンツをホスト、保存、処理、バックアップ、送信するための限定的なライセンスを当社に付与していただきます。これには、AI 機能の利用時にコンテンツを AI モデルプロバイダーやエージェントランタイムへ送信すること、および権限を付与された利用者にコンテンツを表示することが含まれます。
4.3 責任
コンテンツについては、法令違反、第三者の権利侵害、悪意あるコードの混入、違法・濫用的な素材の包含がないことを含め、お客様が単独で責任を負います。
4.4 禁止されるコンテンツと行為
本サービスを利用して、以下を作成、アップロード、保存、処理、配布することはできません。
- 違法な素材 — 児童性的虐待素材、テロリズムや暴力的過激主義を助長する内容、人身取引を助長する素材を含みます
- 利用権限のない著作物・商標
- 適法な処理根拠のない第三者の個人情報(スクレイピングにより取得した個人データを含む)
- マルウェア、エクスプロイト、フィッシングページ、認証情報を窃取する内容
- 個人または集団に対する嫌がらせ、名誉毀損、脅迫にあたる内容
- 免許なく取り扱う規制対象の商品・サービス — 武器、規制薬物、無免許の金融・賭博・医薬品事業を含みます
- 輸出管理や制裁の対象で、適法に移転できない素材
- 同意していない者または明らかに未成年と見られる者を含むアダルトコンテンツ、および未成年者に提示される性的内容
- 違法となる形で AI の出力を人間または権威ある情報源であるかのように偽ること — なりすまし、経歴の捏造、偽情報キャンペーンを含みます
また、他のプラットフォームの規約を回避する目的、未承諾の一括メッセージ送信、Busabase の提供能力を自社サービスとして転売する目的で本サービスを利用することはできません。
本節に違反した場合、当社はコンテンツの削除、スペースの停止、アカウントの終了を行うことがあり、違法な素材については関係当局へ通報する場合があります。
4.5 輸出管理と制裁
お客様は、米国の包括的制裁または輸出規制の対象となる国・地域に所在せず、通常居住しておらず、対象当事者を代理していないこと、および適用される輸出管理法・制裁法に違反する形で本サービスを利用しないことを表明します。
4.6 プランの上限
スペースには、スペース数、シート、レコード、ノード、添付ストレージ、セルフホスト接続数の上限がプランに応じて設定されます。上限超過時は、アップグレードまたは利用量の削減まで書き込みやアップロードを制限する場合があります。
4.7 著作権侵害の申立て
Busabase Cloud 上のコンテンツがご自身の著作権を侵害していると思われる場合は、support@busabase.com まで、侵害されたと主張する著作物、掲載されている URL またはスペース、ご連絡先、当該利用が許諾されていないと善意で信じる旨の陳述、および記載内容が正確であり権利者本人または代理権限を有する旨の偽証罰下の陳述を添えてご連絡ください。当社は内容を検討のうえ、侵害素材の削除またはアクセス遮断を行い、反復的な侵害者のアカウントを終了します。異議申立ても同じアドレスへ送付できます。
5. レビューフローと AI エージェント
5.1 変更リクエストとレビュー
Busabase では、エージェントの出力は変更リクエストとして届き、何がどう変わるか、誰がいつ提案したかが記録されます。変更が直ちに適用されるか、レビュー待ちとして保留されるかは、エージェントが使用する資格情報の権限レベルによって決まり、この設定はお客様が管理します。レビューを設けたい箇所での設定、および承認前の変更提案のレビューは、お客様の責任です。
5.2 限界
エージェントやモデルが正確・完全・適法・無誤謬な結果を生むこと、指示を正しく理解すること、すべてのタスクを成功させることを保証しません。
5.3 第三者による AI 処理
AI 機能の利用時、コンテンツとワークスペース文脈が第三者のモデルプロバイダーや互換ゲートウェイで処理される場合があります。プロバイダーや処理経路は、選択したモデル、機能、プラン、設定により変わります。プライバシーポリシーをご覧ください。
5.4 生成物に関する免責
本サービスに表示されるレコード、ファイル、要約、分類その他の成果物は、全部または一部が AI により生成されている場合があり、不正確、不完全、誤解を招く、偏向的、または権利侵害となる可能性があります。変更リクエストを承認する判断と責任はお客様にあります。
6. ワークスペースでの共同作業
6.1 ロールと権限
スペースのオーナーと管理者は、メンバーの招待、ロールとシートの割り当て、共有設定を行えます。スペース内のアクセス管理とメンバーの行為についてはお客様が責任を負います。
6.2 共有コンテンツ
共有リンクの作成やビューの公開を行うと、権限を付与された利用者(公開リンクの場合はリンクを保持する誰もが)が、設定した権限に従って共有コンテンツにアクセスできます。
7. プラン・支払い・請求
7.1 Merchant of Record
Busabase Cloud のサブスクリプションは、当社の merchant of record である Creem(Armitage Labs OÜ)、Telliskivi tn 57b/1, Tallinn, Estonia を通じて販売されます。Creem がチェックアウト、決済処理、請求書発行、該当する売上税・VAT、返金を担当します。ご利用明細には Creem の名義で表示される場合があります。
7.2 プランと価格
本サービスには無料プランと、Plus・Pro・Enterprise の有料プランがあります。最新のプランと価格は料金ページに掲載しています。本規約の発効日時点では以下のとおりです。
| プラン | 月額 | 年額(月あたり換算) |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Plus | 1 シートあたり $12 / 月 | 1 シートあたり $10 / 月 |
| Pro | 1 シートあたり $24 / 月 | 1 シートあたり $20 / 月 |
| Enterprise | 個別見積り | 個別見積り |
別途明示のない限り、料金はすべて米ドル(USD)で表示・請求されます。有料プランはスペース単位・シート単位で前払いで請求されます。
7.3 提供内容と提供時期
決済の確認後、有料機能は該当スペースに即時に提供されます。本サービスは電子的に提供され、物品の発送はありません。
7.4 自動更新
更新日より前に解約しない限り、各請求期間の終了時に、その時点のプラン価格でサブスクリプションが自動更新されます。
7.5 解約
スペースの請求設定からいつでも解約できます。support@busabase.com への連絡による解約も可能です。解約は現在の請求期間の終了時に有効となり、それまでは有料機能を利用でき、その後の請求は発生しません。
7.6 返金
有料プランの初回支払いから 14 日以内であれば、理由を問わず全額返金を請求できます。 アカウントに登録されたメールアドレスから support@busabase.com へご連絡いただくか、merchant of record である Creem に直接ご連絡ください。元のお支払い方法へ返金します。返金は通常 5〜10 営業日で反映されますが、金融機関により前後します。
14 日を過ぎた後は、進行中の請求期間分は返金対象外となり、解約は以後の更新を停止するものであって、進行中の期間を返金するものではありません。適用される消費者法により返金が必要な場合は返金します。また、二重請求、当社側の請求誤り、本サービスを利用できない状態が継続した障害などについては、裁量により返金する場合があります。
Enterprise 契約は個別の書面条件が優先されます。
7.7 税金
別途明示のない限り、価格には該当する税金が含まれません。必要な場合、merchant of record が売上税、VAT、GST を徴収・納付します。
7.8 価格の変更
価格を変更する場合、お客様のスペースに適用される少なくとも 30 日前に通知します。変更の発効後も利用を継続された場合、新価格に同意したものとみなされます。
7.9 決済の失敗
更新時の決済に失敗した場合、再試行と通知を行い、相応の猶予期間の後にスペースを無料プランへ降格し、無料プランの上限を適用することがあります。決済失敗のみを理由にデータを削除することはありません。
8. 知的財産
8.1 当社の財産
ホスト版サービス(お客様のコンテンツ、およびオープンソースライセンスで許諾されたコンポーネントを除く)とその機能・デザインは AI Organizer Company に帰属し、著作権、商標その他の知的財産法により保護されています。
8.2 商標
「Busabase」および関連ロゴは当社の商標です。ブランドガイドラインで認められる場合を除き、事前の書面による同意なく使用できません。
8.3 フィードバック
本サービスについて提供されたフィードバックや提案は、お客様に対する義務を負うことなく当社が利用できます。
9. 第三者サービス
本サービスは、認証プロバイダー、merchant of record、ストレージ・メールプロバイダー、AI モデルプロバイダーなどの第三者サービスと連携します。これらの利用には各社の規約が適用され、当社は第三者サービスについて責任を負いません。
10. 免責事項
10.1 現状有姿
本サービスは「現状有姿」「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的適合性、非侵害の黙示の保証を含む一切の明示・黙示の保証を伴いません。
10.2 無保証
本サービスが中断しないこと、無誤謬であること、安全であること、データの損失・破損がないこと、すべての端末・ブラウザに対応すること、お客様固有の要件を満たすことを保証しません。
10.3 AI の正確性
AI が生成した提案の正確性、完全性、信頼性を保証しません。承認前のレビューはお客様の責任です。
10.4 ベータ機能
ベータ版・実験的機能は無保証で提供され、いつでも変更・提供終了となる場合があります。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、
- 当社は、データ・レコード・ファイルの損失、利益・収益・事業機会の損失、信用の毀損、代替サービスの費用、AI 出力・エージェントの誤り・自動化の失敗に起因する損害を含む、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害について責任を負いません。
- 当社の総責任額は、(A) 請求の発生前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額、または (B) 100 米ドル のいずれか高い方を上限とします。
これらの制限は責任理論のいかんを問わず適用され、当社が損害の可能性を知らされていた場合にも適用されます。適用法により排除できない責任を排除するものではありません。
12. バックアップとデータ損失
当社は信頼性のために冗長化とバックアップを行いますが、重要なコンテンツについてはエクスポート・バックアップ機能を用いてお客様自身で控えを保持してください。メンテナンス、アップグレード、予期しない事象によりダウンタイムが生じることがあります。
13. 補償
お客様による本サービスの利用、本規約違反、第三者の権利侵害、お客様のコンテンツ、またはスペースメンバーの行為に起因する請求、損害、損失、費用(合理的な弁護士費用を含む)について、AI Organizer Company およびその役員、取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意していただきます。
14. 期間と終了
14.1 期間
本規約は、いずれかの当事者が終了させるまで有効です。
14.2 お客様による終了
アカウント設定から、または support@busabase.com への連絡により、いつでもアカウントを終了できます。
14.3 当社による終了
本規約違反、他の利用者や当社への有害行為、当社を法的責任にさらす行為、詐欺的または違法な活動に該当すると判断した場合、実務上可能な範囲で通知のうえ、アクセスを停止または終了することがあります。
14.4 終了の効果
終了後、本サービスの利用権は失われ、当社は 30 日後にコンテンツを削除することがあります。未払い料金の支払義務は存続し、第 8、10、11、12、13、15 条は存続します。
15. 一般条項
15.1 準拠法
本規約は、抵触法の原則によらず、米国デラウェア州法に準拠します。
15.2 紛争解決
正式な手続に進む前に、まず support@busabase.com までご連絡ください。協議で解決できない紛争は、米国仲裁協会の規則に従う拘束力のある仲裁により解決するものとします。お客様は集団訴訟に参加する権利を放棄します。お客様が消費者である場合、本条は居住国の強行法規が認める範囲でのみ適用されます。
15.3 完全合意
本規約とプライバシーポリシーは、本サービスに関するお客様と当社の完全な合意を構成します。
15.4 可分性
いずれかの条項が執行不能とされた場合も、残りの条項は引き続き有効です。
15.5 権利不放棄
当社が権利や条項を行使しないことは、当該権利の放棄を意味しません。
15.6 譲渡
お客様は当社の同意なく本規約を譲渡できません。当社は制限なく譲渡できます。
15.7 変更
本規約を変更する場合があります。有料スペースについては、重要な変更の発効の少なくとも 30 日前にメールまたは本サービス上で通知します。その日以降の利用継続は変更への同意とみなされます。
15.8 不可抗力
当社の合理的支配を超える事情による履行の不能・遅延について、当社は責任を負いません。
16. お問い合わせ
カスタマーサポート: support@busabase.com
営業・Enterprise: sales@busabase.com
セキュリティに関する報告: support@busabase.com
運営会社: AI Organizer Company
登記住所: 8 The Green, STE R, Dover, DE 19901, USA
Merchant of Record: Creem — Armitage Labs OÜ、Telliskivi tn 57b/1, Tallinn, Estonia
Busabase Cloud をご利用いただくことで、本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。